Skip to content

سياسة الخصوصية

من نحن ؟

موقعنا على الانترنت: https://www.fixsquad.ae.

ماهي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع معلومات منك عندما تقدم طلب أو التسجيل على موقعنا ، وفقا للمعلومات ، قد يُطلب منك إدخال: الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني  أو رقم الهاتف أو معلومات بطاقة الائتمان، يرجى زيارة موقعنا لمعرفة المزيد .

بماذا يمكن أن نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

يمكن استخدام أياً من المعلومات  التي نحصل عليها منك في إحدى الطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لتلبية احتياجاتك )
  • لتحسين موقعنا (نحن نسعى دائما لتحسين عروض موقعنا بناءاً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
  • لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بفعالية أكثر  لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)

  • لمعالجة المعاملات ، لن يتم بيع معلوماتك ، سواء كانت عامة أو خاصة ، ولن يتم تبادلها أو نقلها أو تسليمها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب ، دون موافقتك.
  • لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع.

  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني بشكل دوري ، يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب ، لإرسال معلومات وتحديثات تحتفظ بطلبك ، إضافة إلى تلقي أخبار الشركة من حين لآخر ، و آخر  التحديثات ، أو معلومات المنتج  ، إلخ.

ملاحظة: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، أو كنت ترغب في عدم تضمينك في أي تحديثات بريد إلكتروني أخرى ، فيرجى تقديم طلب عبر البريد الإلكتروني المرسل.

كيف نحمي معلوماتك؟

يقوم فريقنا بتنفيذ مجموعة عديدة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك أو إرسالها أو الوصول إليها.

نحن نقدم خدمة آمنة .  يتم فيها  إرسال جميع المعلومات المتعلقة بالبطاقة الإئتمانية او المعلومات الحساسة  المقدمة عبر تقنية    (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات  الخاصة بنا فقط ليتم الوصول إليها من قبل المصرح  لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة ، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات.

 

بعد إجراء المعاملة  ، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (رقم الهوية الاماراتية، الرقم التسلسلي للأجهزة / رقم IMEI ، رقم البطاقة الائتمانية ، إلخ) على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة  الخدمة من التعرف على متصفحك وتذكر وتسجيل معلومات معينة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية ، وتتبع الإعلانات وجمع البيانات الإجمالية حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نتعاقد مع مزودي خدمة من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. لا يُسمح لمقدمي الخدمات باستخدام المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها.

إذا كنت تفضل ذلك يمكنك اختيار قيام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.  مثل معظم مواقع الويب ، إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، فقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.  ومع ذلك ، يمكنك تقديم الطلبات عبر الهاتف أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

لا نكشف عن أي معلومات لأطراف خارجية

لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو المتاجرة بها أو نقلها إلى أطراف خارجية. ولا يشمل ذلك الجهات الخارجية الموثوق بها التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو تنظيم  إدارة أعمالنا . ويحق لنا أيضاً الإخبار عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية الآخرين أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

لا نكشف عن أي معلومات لأطراف خارجية

لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو المتاجرة بها أو نقلها إلى أطراف خارجية. ولا يشمل ذلك الجهات الخارجية الموثوق بها التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو تنظيم  إدارة أعمالنا . ويحق لنا أيضاً الإخبار عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية الآخرين أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

باستخدامك موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية لموقع الويب الخاص بنا.